# Mantenimiento correctivo y preventivo

Visitas correctivas y preventivas para lo que ya está instalado: cámaras, alarmas, cerco, red y equipo. Es el servicio menos vistoso que tenemos y el que sostiene todas las relaciones largas.

## Qué incluye

- **Diagnóstico en sitio** — Revisión del sistema completo, no solo de lo que reportaste. Sales sabiendo qué está por fallar.
- **Reemplazos que sí duran** — Fuentes, discos duros, sirenas, empalmes y tramos de cable UTP que ya no dan.
- **Preventivo programado** — Calendario de visitas para que el equipo no se caiga en temporada alta. Aplica a CCTV, cerco, red y equipo de cómputo.
- **Reporte con evidencia** — Qué se cambió, qué quedó pendiente y qué recomendamos. Registrado en el mismo Odoo que usamos para operar.

## Preguntas frecuentes

### ¿Qué cubre el mantenimiento de DIGIALL?

Diagnóstico en sitio, reemplazos de componente, mantenimiento preventivo programado y un reporte con evidencia de lo que se hizo.

### ¿DIGIALL da mantenimiento a equipos que no instaló?

Sí. Se atienden también sistemas instalados por otro proveedor.

### ¿Cuánta experiencia tiene DIGIALL en mantenimiento?

181 trabajos etiquetados de mantenimiento correctivo y preventivo. Es la línea que sostiene la relación con el cliente entre proyectos.

Página completa: https://www.digiall.mx/servicios/mantenimiento

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